De service van de toekomst
Massacommunicatie is verleden tijd en een persoonlijke touch is tegenwoordig een must. Communicatie en service die zijn afgestemd op de gebruiker. Met een self-service portaal zijn jouw bedrijf en informatie op elk moment online beschikbaar en kun je persoonlijker en op maat communiceren.
De verwachtingen van gebruikers worden telkens hoger. Je krijgt van ons daarom een klantvriendelijke oplossing om je processen nog beter te stroomlijnen en te optimaliseren.
Self-service
portaal
Altijd bereikbaar, betere service, geen wachttijden en een hogere klanttevredenheid. Een mooi doel, maar dit kan voor jou ook realiteit worden. Met een gebruiksvriendelijk self-service portaal ben je op een uiterst gastvrije manier altijd bereikbaar. Of het nu gaat om informatie delen, service aanvragen of storingen melden.
Meer service
lagere kosten
Een self-service portaal geeft je eigen organisatie én je klanten de mogelijkheid om repetitieve handelingen zelf online af te handelen. Of het nou gaat om het inzien en wijzigen van persoonlijke gegevens, het doorgeven van meterstanden of het melden van een storing.
Met een self-service portaal op maat is dit allemaal mogelijk en kun je 24/7 service bieden aan je klant. Dankzij API-integraties koppelen we jouw portaal aan de juiste systemen zodat je volledige workflow klopt.
